CoolWraps: La Historia del Innovador Envoltorio Retráctil y su Paso por Shark Tank

Todos hemos lidiado con el arte (o la falta de él) de envolver regalos. Es probable que conozcas a alguien (¡o quizás seas tú mismo!) que entrega presentes con solapas rebeldes, excesivas capas de cinta adhesiva y parches de papel donde la envoltura no fue suficiente. Incluso los expertos en la envoltura se enfrentan a desafíos con paquetes de formas irregulares, artículos blandos o cualquier cosa que no sea una caja estándar. Esta frustración fue precisamente lo que Jeffery Miller buscó resolver con su ingeniosa invención: CoolWraps, una alternativa de envoltorio retráctil al papel de regalo tradicional, diseñada para simplificar el proceso incluso con los regalos más atípicos.

Inspirado por un viaje a un astillero donde vio barcos cubiertos con envoltura retráctil, la premisa de CoolWraps es tan sencilla como 1-2-3, según la propia compañía: ¡introducir, sellar y encoger! Primero, se coloca el regalo dentro de la bolsa de envoltura retráctil. Luego, se sella con la tira adhesiva proporcionada, eliminando la necesidad de cinta, tijeras o cualquier tipo de desorden. Finalmente, se usa un secador de pelo para que la bolsa se adhiera perfectamente a la forma del regalo, logrando un paquete impecable, ideal para quienes buscan una forma más fácil de envolver que con el papel tradicional.

Después de años de esfuerzo para construir su negocio, Miller llevó CoolWraps a la cuarta temporada del aclamado programa ‘Shark Tank’. Allí, presentó su innovadora propuesta a los inversionistas Mark Cuban, Daymond John, Kevin O’Leary, Lori Greiner y Robert Herjavec. Miller entró al ‘tanque’ buscando una inversión de $100,000 a cambio de un 40% de participación en su empresa, lo que valoraba a CoolWraps en $250,000. Su objetivo era relanzar su querida invención al mercado con el apoyo de un socio experto. Aunque su presentación finalmente generó múltiples ofertas, la trayectoria de CoolWraps tras su paso por ‘Shark Tank’ distó mucho de ser una historia de éxito pulcramente empaquetada.

El potencial de CoolWraps y las preocupaciones del mercado en ‘Shark Tank’

Durante su presentación en ‘Shark Tank’, Jeffery Miller, uno de los fundadores originales, explicó que el producto había estado en el mercado aproximadamente diez años antes de su visita al programa, con cierto éxito en plataformas como QVC y CVS. Sin embargo, cuando llegó el momento de asegurar financiamiento para cumplir con pedidos de mayor volumen, sus socios no estuvieron dispuestos a ofrecer sus propiedades como garantía, lo que llevó al banco a rechazar el préstamo, dejándolos en una situación difícil. Los socios de Miller entonces abandonaron la empresa, transformándolo de un 20% a un 100% propietario del negocio. A pesar de la falta de éxito en la promoción y venta del producto en ferias comerciales (sin un stand adecuado ni demostraciones visuales de cómo funcionaba el producto) durante la década previa a la emisión del programa, Miller esperaba revitalizar y relanzar CoolWraps con la guía experta de un ‘tiburón’.

Al ser presentado a los ‘tiburones’, Robert Herjavec fue el primero en retirarse, citando preocupaciones sobre el mercado, la habilidad de Miller como vendedor y el hecho de que el producto hubiera permanecido una década sin mucho éxito. Sin embargo, la inversionista Lori Greiner le ofreció a Miller $150,000 para comprarle la empresa por completo, afirmando que el producto tenía potencial y le gustaba que poseyera una patente de utilidad exclusiva, aunque consideraba que necesitaba cambios significativos para ser realmente comercializable. Antes de que Miller pudiera responder, Mark Cuban intervino con una oferta de los $250,000 completos para adquirir toda la compañía, pero ofreciendo a Miller un 3% de regalías por cada unidad vendida. La condición era que debía aceptar de inmediato, lo cual hizo, saliendo de la sala teóricamente $250,000 más rico.

La imposibilidad de capitalizar el ‘efecto Shark Tank’

Cuando una empresa es presentada en el programa, sus productos suelen experimentar lo que se conoce como el ‘efecto Shark Tank’, donde la emisión del episodio genera un pico en el tráfico del sitio web, la conversación en redes sociales y, idealmente, las ventas. De hecho, hubo más de un millón de visitas al sitio web de CoolWraps cuando el episodio se emitió originalmente el 8 de marzo de 2013. Sin embargo, cuando los fanáticos visitaron el sitio, el producto lamentablemente aún no estaba disponible para su compra en línea, lo que significó que el aumento de interés llegó y se fue sin la posibilidad de capitalizar el impulso de popularidad generado por el programa.

De hecho, aunque el acuerdo inicial con el ‘tiburón’ Mark Cuban fue televisado, la realidad fue que la adquisición no logró superar la fase de diligencia debida una vez que las cámaras dejaron de grabar. Por lo tanto, Miller no obtuvo la experiencia del multimillonario para volver a poner el producto en el mercado, lo que desafortunadamente significó que, aparte de algunos fans adicionales, CoolWraps quedó en una posición financiera y comercial casi idéntica a la que tenía antes de su aparición en ‘Shark Tank’. El fracaso en la finalización del acuerdo con Cuban resultó ser, por así decirlo, el penúltimo clavo en el ataúd de CoolWraps.

A pesar de un breve resurgimiento, CoolWraps no logró consolidarse

spinning a solid idea and protective utility patent that could have helped Miller boost it to popularity with the help of investor Mark Cuban had the deal gone through, CoolWraps did not turn out to be one ofShark Tank’s success stories. Instead, CoolWraps is out of business, and Miller has sold the company, though the details of the sale are unclear. However, the patent is still active until July 2034, so who knows – perhaps the new owner might try and create another resurgence after a second decade-or-two-long period of dormancy.

A pesar de no contar con un ‘tiburón’ en su esquina, Jeffery Miller logró que el producto regresara al mercado a principios de 2015. Incluso compartió en redes sociales en mayo que CoolWraps fue nominado como uno de los mejores productos nuevos en la Feria Nacional de Papelería de Nueva York. Sin embargo, su disponibilidad fue efímera, y una vez que el producto se agotó, nunca más se reabasteció. El dominio del sitio web permaneció activo con el mensaje ‘actualmente estamos trabajando en un nuevo sitio web para ofrecerles nuevas bolsas de regalo retráctiles’ hasta 2022, cuando el sitio y el dominio desaparecieron por completo. A partir de 2025, las cuentas de redes sociales han estado inactivas desde ese breve resurgimiento hace una década.

A pesar de una idea sólida y una patente de utilidad que podría haber ayudado a Miller a impulsar su popularidad con la ayuda del inversionista Mark Cuban si el acuerdo se hubiera concretado, CoolWraps no se convirtió en una de las historias de éxito de ‘Shark Tank’. En cambio, CoolWraps dejó de operar, y Miller vendió la compañía, aunque los detalles de la venta no están claros. Sin embargo, la patente sigue activa hasta julio de 2034, así que quién sabe, quizás el nuevo propietario intente crear otro resurgimiento después de un segundo período de inactividad de una o dos décadas.

¿Qué sigue para el fundador de CoolWraps, Jeffery Miller?

Aunque CoolWraps ya no existe, según su cuenta personal de LinkedIn y su sitio web, en 2025 Jeffery Miller continúa desarrollando trabajo creativo como diseñador visual freelance a través de su propia empresa, Jeffrey Miller Design. Su contrato actual es como Diseñador Senior 3D Experiencial y de Tiendas para una empresa Fortune 500 en Attleboro, Massachusetts, donde crea diseños de tiendas minoristas de gran formato utilizando software de diseño digital como AutoCAD, Revit, Sketchup, Twinmotion y Adobe Suite. Su trabajo como freelance también incluye logros como el diseño de un nuevo pabellón teatral y de entretenimiento al aire libre para la ciudad de Attleboro, así como merchandising visual para IKEA.

Antes de dedicarse por completo al trabajo freelance, Miller trabajó como Diseñador 3D Ambiental y Experiencial para Cramer, una agencia de experiencia de marca y marketing de contenidos, y para Freeman Expositions, creando eventos en vivo personalizados, durante aproximadamente un año en cada una. Sin embargo, la mayor parte de su carrera antes, durante y después de su experiencia en ‘Shark Tank’ la pasó como Gerente Global de Proyectos de Diseño y Diseñador 3D de Exhibiciones y Tiendas durante más de 11 años para la superestrella del sonido, Bose Corporation, de la cual se retiró en 2019.

Según Miller, él es el visionario que ayuda a las personas a ver aquello que aún no existe. Así que, aunque el capítulo de CoolWraps haya concluido, el inventor y diseñador no tiene planes de dejar de crear en el corto plazo.